İletişim: 0 (212) 909 04 75 [email protected]
Önemli Duyuru
Adalet Bakanlığı Arabuluculuk Daire Başkanlığı tarafından yayımlanan duyuru kapsamında, arabuluculuk yenileme eğitimlerinde yeni uygulama esasları yürürlüğe girmiştir.
24.06.2026 tarihi itibarıyla, uzman arabuluculuk eğitimi almış olmanın yenileme eğitimi yerine geçmesi uygulaması sona ermiştir. Bu tarihten önce başlamış ve devam eden uzmanlık eğitimleri ise mevcut uygulama kapsamında değerlendirilmeye devam edecektir.
Yeni düzenlemeye göre, tüm arabulucuların uzmanlık eğitimlerinden bağımsız olarak güncellenen Yenileme Eğitimine fiilen katılması gerekmektedir. Yeni eğitim modülüne ilişkin takvim ve diğer detaylar, Arabuluculuk Daire Başkanlığı tarafından ayrıca duyurulacaktır.
Resmî duyuru metnine ulaşmak için tıklayınız.
1. Eğitim Bilgileri
Eğitim Yöntemi: Yüz Yüze
Eğitim Süresi: 32 Saat / 4 Gün
Kontenjan: En az 20 en fazla 30 katılımcı
Eğitim Tarihi: Yeterli ön başvuru sayısına ulaşıldığında planlama yapılacaktır.
Eğitim Ücreti: Planlama aşamasındadır.
2. Eğitimin Amacı
Bu eğitimin amacı, arabulucuların sigorta sözleşmeleri, poliçe ilişkileri, teminat kapsamı, riziko, tazminat ve sorumluluk gibi konulardan kaynaklanan uyuşmazlıkları çözme konusunda uzmanlaşmasını sağlamaktır.
Katılımcılar; sigorta mevzuatının temel esaslarını, uygulamada sık karşılaşılan uyuşmazlık türlerini ve arabuluculuk sürecinde izlenecek müzakere stratejilerini hem hukuki hem pratik açıdan öğrenir.
3. Eğitim Programı ve Ders İçerikleri
1) Teorik Eğitim – 24 Saat
- Sigorta hukukunun temel kavramları
- Sigorta sözleşmesinin unsurları ve taraf yükümlülükleri
- Poliçe düzeni, teminat kapsamı ve riziko değerlendirmesi
- Hasar tespiti, tazminat talepleri ve ödeme süreçleri
- Zorunlu sigortalar (trafik, deprem, işveren vb.)
- Sorumluluk sigortaları ve güncel yargı kararları
- Sigorta uyuşmazlıklarının arabuluculuk sürecindeki özellikleri
- Etik ilkeler, tarafsızlık ve gizlilik
- Uygulamada anlaşma metni hazırlama teknikleri
2) Uygulama Eğitimi – 8 Saat
- Gerçek sigorta uyuşmazlıkları üzerinden vaka analizleri
- Tazminat ve sorumluluk uyuşmazlıklarında müzakere uygulamaları
- Taraf yönetimi ve çözüm stratejilerinin geliştirilmesi
- Grup çalışmaları, rol canlandırmaları ve eğitmen geri bildirimleri
4. Kimler Katılabilir?
- Arabuluculuk Siciline kayıtlı arabulucular
- Sigorta, finans ve ticaret hukuku alanında çalışan hukukçular
- Sigorta uyuşmazlıklarının çözümünde uzmanlaşmak isteyen profesyoneller
5. Eğitim Sonunda Elde Edilecek Kazanımlar
Eğitim programını başarıyla tamamlayan katılımcılar;
- Sigorta hukukuna ilişkin mevzuat ve içtihatlara hâkim olur,
- Tazminat, poliçe, teminat ve sorumluluk uyuşmazlıklarını analiz eder,
- Müzakere ve çözüm tekniklerini sigorta uyuşmazlıklarına uyarlayabilir,
- Taraflar arasında sürdürülebilir, hızlı ve etkin çözüm süreçleri oluşturabilir,
- Adalet Bakanlığı Sicilinde “Sigorta Hukukunda Uzman Arabulucu” unvanı ile kayıtlanabilir.
6. Sertifika ve Belgelendirme
Eğitimi başarıyla tamamlayanlara Doğuş Üniversitesi SEM onaylı Sigorta Hukukunda Uzman Arabuluculuk Sertifikası verilir. Bu belge, Arabuluculuk Sicili’ne uzmanlık alanı olarak işlenebilir.
Önemli Bilgilendirme
Eğitim, en az 25 kişi başvuru sağlandığında açılır.
Devam zorunludur; 1/12 oranını aşan devamsızlık durumunda başarısızlık uygulanır.
Tüm eğitim dökümanları Doğuş Üniversitesi SEM tarafından sağlanacaktır.
Duyurular, oluşturulacak WhatsApp grubu üzerinden yapılacaktır.
Detaylı bilgi için Doğuş Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi ile iletişime geçilebilir.